演講主題 : 企業內部的情資中心-BPM/EIP工程師

講師 : 黃昱晨





問題解答

Q:請問講員在和其他科系的人溝通的時候有甚麼技巧?
A: 講話對不到頻怎麼解決 先理解他的部門 工作在幹嘛 他的平常工作步驟 可能他講不出來 只會做 理解對方的工作流程 在清楚他的需求 了解六七成後再問他會比較了解。

Q: 在自學過程中有甚麼方法是最快速可以讓自己上手並知道方向是正確的?
A: 每天不斷地寫

Q:請問講員是如何學到產銷人發財的?
A: 後來才知道的 跟管理類的才有關係 主管沒空跟你解釋 一開始都聽不懂 一個個去查 每天主管都會丟新東西給你 學習的機會 會發現都會提到一些字眼 了解到產銷人發財 就可以先了解不用遇到才知道。


心得

第一組心得

     講師在介紹甚麼是MIS的時候,有講到大家普遍認為MIS的工作內容或是專業和實際上MIS真正管理的系統和工作內容的差別, 還講到了其實工作內容可能會和公司的規模相關,像是同樣的職位在中小型企業和大型企業中接觸到的工作內容可能會有差別 ,讓我有很深刻的印象,因為我自己現在也有在外面實習,因為實習的公司算是中小型企業,可以感受到有時候人手不足的時候 ,很多事情雖然不是那個職位該去做或去管理的方面,卻也都有可能會去涉略到一些。我覺得這樣的生態對於剛進入社會的人也 很有幫助,可以多接觸一些事物去找到自己感興趣的領域或是擅長的領域,也能夠累積到更多的經驗。講師講解BPM和EIP時也都 會特別舉例公司實際會發生的事是哪一個流程、每個部門的詳細的工作,也讓我更熟悉了解公司內部是如何去運作的,每一個部 門又分別是擔任了公司營運上的甚麼角色,讓我學到了很多東西,很感謝講師願意和我們分享他在職場上慢慢累積出來的經驗以 及知識。

第二組心得

     這次講座邀請到了黃昱晨講師介紹BPM/EIP工程師的工作內容。黃昱晨講師從他的親身經歷,從MIS工程師在職場上的實際職務, 以及與IT工程師的工作劃分;接著詳細說明BPM與EIP在做什麼、這兩個差在哪,最後到資工人要進入BPM/EIP所擁有的優勢與劣勢。

     我認為這次的講座是非常寶貴的經驗,對我們來說,BPM/EIP是一個相對陌生的領域,即使從網路上搜尋資料也只能得到片面的介 紹和解釋,黃昱晨講師用他這幾年的工作經歷與體驗介紹這些內容,讓我們更深刻了解BPM/EIP這個領域的知識,更貼近這個職業 。除此之外,黃講師非常有耐心的回答我們的所有提問,為我們解惑許多升學與畢業後就業的相關問題。真的很感謝這次能邀請黃 昱晨講師帶來這次的講座,為資工系學生帶來非常有實質幫助的演講。

第三組心得

     在10/12號的講座中,講師帶來了在工作上所需要的一些些知識,包括了BPM以及EIP的工作內容以及大致上需要的人才特質, 從一開始不太了解BPM和EIP在做甚麼到後面用一張張的圖,帶我們了解了他們的作用,是需要一環扣著一環,也關連到很多其 他領域的專長,也告訴了我們在公司的主管最看重哪項特質,不管是學歷、工作經驗,這些都會是需要參考的,也了解到了, 在工作過程中如果遇到了許多從未看見的其他系所需的專業知識該怎麼做,在演講中提到的"產銷人發財",也讓我們了解到講 師在那時怎麼去解決碰到了完全不熟悉的領域需要去做或是怎麼去克服這些不同領域上的結合,也希望在這之後可以利用講師 在演講中所提及的很多方法去讓自己的工作更順利,不管是遇到挫折或是不懂得單詞,也必須要自己去解決去理解,也謝謝講 師在當天抽空前來,為我們帶來那麼精彩的演講。

第四組心得

     10/12的資訊工業講座的內容讓我們受益良多,包括了BPM 、EIP的介紹,雖然講座中有些內容不是我們原先就有認知的知識,但透過講師細心地講解和 一些好理解的舉例後,讓我們對這些未知的知識也有了初步的了解和認識。

     講座內容中讓我印象最深刻的是關於講師講述進入一個公司時, 不一定是單純地做一件事情,像是主管丟給你一個你不熟悉、不會的東西時,也必須在最快的時間 內,滿足主管的需求。這個部分是我覺得每個人進入職場後都會面對到的問題,講師也分享如何去 面對這些問題的方法,讓我們學習到很多。

     最後,在Q&A環節時,講師面對同學的問題時,根據自身的經驗 來回答同學的問題,像是如何與其他科系的人進行有效的溝通,以及關於在學習新技術、新語言時 ,如何有效率地去達到目標,還有關於一些公司錄取員工的標準、薪水的公式......等等,以上的 問題的回答都使我們有了新的認知跟知識,這些知識或許在未來可以派上用場!

第五組心得

     感謝瑞昱半導體的黃昱晨工程師蒞臨演講,經過這次的資訊工業 講座我們初步的認識了BPM以及EIP,這些知識和內容都不是我們上課時曾學習過的事務。像是BPM/ EIP的工作內容有生產、行銷、人事、研發、財物。另外這次的講座課程,我們也學習到了EIP 主要 解決企業內部無紙化簽核的需求,而BPM是一個開放性平臺,可以實現到大多數EIP之功能,同時也可 以滿足企業內部系統之間集成的需求,讓企業的流程可以形成形成一個循環。

     講師有提到若像是我們系的資工人進入BPM/EIP這個工作會有的優 勢,由於對撰寫程式上有比較好的邏輯能力,能夠分析並且判讀需求的合理性,但在商業管理的部分 是比較弱的,可以多多運用網路資源去查詢,在大學階段多為自己鍛鍊更多的能力,為自己的實力更 加提升,最後也感謝黃昱晨工程師在的Q/A時間耐心的為同學們回答解惑!

第六組心得

     這次的講座請到了黃昱晨講師。講師依照工作經歷,告訴我們BPM/ EIP的相關知識以及工作內容,之前沒有接觸過這一部分的知識,多虧講師詳細的介紹,能夠更深入的 了解BPM/EIP的領域以及他們的區別。後面還有講了我們資訊工程學系畢業的學生,進入這個業界的優 勢,雖然有說到這部分是偏向商業管理的,對於我們可能是一項挑戰,但是邏輯分析、coding能力、實 踐能力是我們所擁有的,講師幫我們把優勢跟挑戰列出來,讓有興趣踏入這塊的人,能更好的去提升與 完善相關的能力。

     Q&A階段了解到了學歷會影響到本薪,但是對於錄取與否,主要取決 於自己的專業能力,透過面試了解個人能力程度;而除了求職相關也分享了職場上和人溝通合作的技巧 ,比如討論一個案子,我們可以先理解對方的工作內容或流程,就能依照對方說的內容,了解到對方的 需求。這些都對未來很有幫助。

第七組心得

     這次的講座請到了黃昱晨講師 他不僅是BPM工程師 在以前也曾任職 MES過 一般來說我們聽到MES的既定印象都是負責修電腦的 什麼東西都要修但是不精 講員的介紹過後 才知道MES大概的工作、而BPM則是資工系的人平常根本不會接觸到的工作,比起資工系 這更像資管系 會接觸到的工作,但這次講員的解說過後 我們可以發現其實資工系的人才在這方面也是可以很吃得開 現代社會所有體系都在朝向數位轉型的方向發展 對我們資工系來說 對基礎的了解程度是高於資管系非 常多的 在轉型時也會遇到一些效能層面的問題 資安層面的問題 而這部分是資管系所不熟悉 需要資工 系的人才才能解決。

     這也讓我們體悟到其實我們現在要發展的已經不只是程式能力了 而 是連溝通能力都要訓練 我們除了要跟電腦對話以外也要開始學習如何跟企業對話,將我們的產品他的優 勢讓他人了解 畢竟這就是我們的專業。

     很感謝這次講師願意撥空前來演講 讓我們對這領域有比較深的一層的 理解 也拓寬我們以後的工作出入。

第八組心得

     這次的講座的演講者黃昱晨工程師講了很多關於BPM與EIP的知識,才發 現我們所知道的可能只是表面而已,加上我們也沒有學習太多的管理相關知識,原以為不太會接觸到這方面 ,抑或是在這類工作上可能會很吃虧。但是經過這次講座才知道,雖然管理方面或許會是我們在這行業會面 臨的挑戰和需要多加強的地方,但相對的我們身為資工系的能力也帶來了許多優勢。講師也提到了該如何去 面對及解決跨領域的問題,這些都是我們該學著去處理的,多查多看吸收成自己的東西並活用他們。在Q&A的 部分,講師提到了關於公司在篩選人才的部分,還有身為求職者的我們是選擇以薪資為重還是綠取為重,以 這些方向為我們分別的解釋了他自己的看法,我覺得對於我們有些畢業後決定直接工作的大四生很有幫助。

第九組心得

     這一次的講座中,提到了許多關於管理的知識,其中最主要也是最重要的就是產銷人發財,且要具備細心、能夠解讀顧客需求和可以跨程式語言等等,跨程式語言很慶幸在中原資工是以C語言作為主要的教學語言,因此在學習其他語言時,可以更快速的理解該語言並上手。而在講座結束的問答時,講者也提到自己是如何了解產銷人發財,從完全聽不懂同事在說什麼到後面自己學習到完全了解。

     除此之外,講者還有提到關於每家公司內部計算薪資的方式,其實跟學歷有大大的關係,包括公立、私立、學士和碩士,而且是永遠有關係,平常都是說學歷只有第一次,但那是進入公司,可是在計算薪資則是大大不同,是不會只影響第一次的。

     最後,還有提到工業4.0,很多東西都會朝向智慧前進,尤其像是速食店的智慧自動點餐機,這就是一個很好的例子,且這項例子也因為疫情的發展,加快了腳步,讓我們在現在每一家的速食店中,都可以看到自動點餐機。

第十組心得

     在10/12的資訊工業講座當中請到了瑞昱半導體的黃昱晨工程師為我們介紹了許多內容,不只是公司的資訊管理系統、BPM/EIP的工作內容還包括我們資工人進入BPM/EIP這個工作領域的優勢與挑戰,很多我們一開始都不熟悉甚至根本不太認識的關於BPM/EIP職責或工作內容,在講師淺顯易懂的圖表圖示及分層介紹下我們也開始對原本這些未知的內容有了一定的理解。

     在講座的過程中講師也告訴了我們關於不只是進入職場之後還有進入前有可能會遇到的問題,像是講師以公司主管的角度告知我們一些關於公司錄取員工的篩選準則(學歷、人格特質及工作經驗等等),遇到需和其他科系的人該如何進行有效率的溝通,讓我們能避免踩到雷也更能找到準備的方向,真的非常感謝講師辛苦地準備這堂講座,豐富的內容真的讓我們獲益匪淺。

第十一組心得

     在講座的過程中講師也告訴了我們關於不只是進入職場之後還有進入前有可能會遇到的問題,像是講師以公司主管的角度告知我們一些關於公司錄取員工的篩選準則(學歷、人格特質及工作經驗等等),遇到需和其他科系的人該如何進行有效率的溝通,讓我們能避免踩到雷也更能找到準備的方向,真的非常感謝講師辛苦地準備這堂講座,豐富的內容真的讓我們獲益匪淺。

第十二組心得

      在這次的講座中,第一次認真了解BPM以及EIP工程師的工作,沒想到中間包含那麼多的工作要做,並且還要了解管理相關的事物。在整個演講的過程中了解到許多關於出社會工作所需要的能力,以及一些自學的技巧,並且還有一些未來的一些工作方向。其中最讓我覺得印象深刻的就是在最後講述關於數位轉型那件事,因為我十分有感觸,現在很多地方不管是銀行還是保險還是學校等等,就跟講座上說的一樣,越來越推行無紙化平台,基本上要簽字幾乎都是線上簽字,這樣不管在是在環保的方面、時間效率還是資料管理上都相當的便利。再經過這次講座後,我才了解到目前資訊產業的發展方向,並且有什麼工作是我們需要做的,對於未來工作所需要的能力有更多的了解,對於未來有更具體的想法。

第十三組心得

     提到這次聽講,除了講師道出的技能冶煉歷程之外,更交代了重頭戲 「數位轉型」 和 「工業4.0」,就是在科技助力下,讓生產 ( 係指大量製造產品的程序 ) 和服務等能完全以數位化進行,除了讓行事效率事半功倍之外,甚至還毋需跟人接觸,依舊達到同樣成效。在說明數位轉型中有提到麥當勞用自助點餐機,因而讓我想到之前學校附近有一家餐廳也是用自助點餐機,為了降低人事成本而選擇使用機器反而會讓就業的機會變得更少,特別是 COVID-19 和全球缺工潮引發 「不能巴望人才一直為自己效勞」 的時代,更讓企業得即時搭上數位轉型特快車,才能在打好底子同時跟著蛻變,不至於在全球危機海嘯後,淪為扶不起的阿斗。

     對於管理層面,這次的演講也有所體悟,管理這方面的事情在資工系基本上是完全沒教過,我認為最基礎的管理知識還是得學習,畢竟我們之後肯定會和部門裡的管理人員交流,如果什麼都不懂的話,溝通上會出問題,最後可能會導致錯誤。

     講座中含有BMP和EIP的相關內容,在陌生的領域中是我們目前學到的事在將來雖然不一定會完全相關,但是我們的知識至少是不會白費的。但是,我們在新的領域有著自己的優勢,但同時也有著相應的劣勢(如同在BPM/EIP部分,我們缺乏了"商業管理"部分的能力),因此多方面學習或許也是重要的。

第十四組心得

     在10/12這次的講座中,講師有提到現在的公司裡關於BPM以及EIP的職責區分以及工作內容,和這兩者的差別在哪,中間也有穿插之前講師在工作中遇到一些有趣的事情,在講解中也會用一些平常會遇到的事情作為例子去形容一時比較難以理解的地方,讓我們在聽的時候,能夠馬上就了解,也有提到關於我們資訊系的人,如果想要進入這個工作領域的話,我們的優點以及劣勢在哪,讓我們對這個領域能有所了解。

     在10/12這次的講座中,講師有提到現在的公司裡關於BPM以及EIP的職責區分以及工作內容,和這兩者的差別在哪,中間也有穿插之前講師在工作中遇到一些有趣的事情,在講解中也會用一些平常會遇到的事情作為例子去形容一時比較難以理解的地方,讓我們在聽的時候,能夠馬上就了解,也有提到關於我們資訊系的人,如果想要進入這個工作領域的話,我們的優點以及劣勢在哪,讓我們對這個領域能有所了解。

     這次的演講我覺得很有趣,且得到很多對以後有用的見解,收穫很多。

第十五組心得

     首先感謝黃昱辰講員應邀蒞臨演講,為我們介紹BPM和EIP工程師的工作內容。經過這次的講座,我們對於BPM以及EIP有了初步的認識,知道了BPM和EIP的差異以及工作內容,還有我們資工人進入這方面的所具備的優勢與可能面臨的挑戰,以及工業4.0、數位轉型等等內容,讓我們收穫良多。在這次講座之前,我從未聽過BPM和EIP,沒想到做這項工作不只要具備工程知識,更需要管理相關的概念,感覺並不是份簡單的工作。而工業4.0雖然以前時而會聽到這個名詞,但卻一直不解其意,經過講員的介紹,才知道是藉由資訊統合將各產業鏈的技術結合起來,形成所謂的「智慧製造」,打造虛實整合的製造產業。

     除此之外,講員在最後也非常熱心的解答了我們的各種問題,其中包含不少我們未來升學或在求職時會遇到的問題,解答了我們的許多疑惑。最後,再次感謝講員給我們帶來這樣充實又實用的演講內容!

第十六組心得

     這次的演講讓我學到了很多東西,像是MIS在職場上的工作,例如修電腦、修網路線、管理server、修電燈、修電話等等,雖然這些工作完全不像資工系的工作,然後講師也講了資工系學生進入BPM的優勢,例如邏輯分析、細節觀察、coding skill、實踐能力,而講師也說我們雖然是以資工系畢業來進入職場,但我們還是要學習很多管理方面的專有名詞,讓我們了解到我們除了寫程式以外我們還要學習許多跟我們科系不相關的東西,就像上禮拜的講員也學習了很多有關醫學的知識,最後也有人問到,學歷到底影不影響工作,講員說,一定會有,尤其是對薪水方面,但卻不影響你到底能不能進入公司,但又聽說其實未來還是可以靠人脈來進職場,但唯一確定的是,未來資工系畢業絕對不會找不到工作。

第十七組心得

     這次的講座請到了黃昱晨講師,在這次的演講中講員告訴了我們有關於BPM/EIP的相關知識以及工作內容,在我們目前所學對於這個不分接觸的不多,經過了今天講員對於BPM/EIP的領域地介紹,也讓我了解了更多資工系在未來的出路。

     在演講中他也提到了很多事情,包括他有在之前的公司暫時擔任業務的工作,這點讓我更加地了解,即使我們是資工系的學生,但我們也不能夠只著重在於提升我們的程式能力,我們也應該要提升與人溝通、交流的能力,對於自己的未來會很有幫助。

     這次演講中也有簡單介紹了關於MIS的各種工作部門,讓我經過了這次的演講更加地去瞭解到了資工系在未來的工作方向,最後講員也介紹了資工在未來的趨勢以及我們身為資工系的學生所擁有的優勢,這也讓我們更加了解自己及未來制定目標的方向。

     非常感謝這次講師撥空前來演講,讓我們能夠更加深入的了解實際上資工系在工作上的型態。

第十八組心得

     今天的講座我們覺得很不錯,從中讓我們知道IT跟MIS在業界所要做的事情, 其中也了解到了不同公司在相同的職稱上也可能有很大的差異, 尤其是MIS,一開始講師講的和我們所認知的感覺真的差不多, 就感覺是要處理一些電腦設定相關的東西,還有一些其他大大小小的事務, 這讓我們更去思考了自己以後想要從事的是哪方面的工作, 其中也細講了一些在工作上可能需要處理的東西和當遇到一些情況時我們可以怎麼思考, 感覺下來不斷的去思考和學習是在我們職場上很重要的一項技能, 尤其是看事情的角度,身為資工系的我們更應該去多想一些和思考的周全一點, 在後來同學的提問中也讓我們明白了,今天沒有作品的話,學歷真的就是很重要的一部分,尤其在前幾份工作的話, 所以感覺還是要有一份好看的學歷和唸到一定程度的學經歷。

第十九組心得

     這次的講座中提到了BMP和EIP的相關知識,雖然這是比較有關資訊管理的部分,但講師還是盡他所能的範圍細心的講述 給我們理解,用比較簡單理解的方向切入。在演講中講師有提到因為我們資工人在大學四年中受到的課程大多是培養工 程邏輯等等,所以在商業管理這部分可能相對較弱一些。但就是因為如此,我們更要運用自己的特長去展現自己的能力 ,加上多汲取多領域的知識來豐富自己。而在職場上往往各個公司用的程式語言不全然相同,例如有的公司用Python, 但另一間公司可能用的卻是JAVA,亦或者是多重語言的應用也說不定。因此我們更可能需要能在短時間內熟悉另一種程 式語言的應用。在面對主管的任務或是工作也需要在最短得時間內滿足要求,這都是我們在進入職場後所需要面對的問 題,在講座中講師也分享了很多如應對的方法等等,讓我們未來如果在進入職場後能更迅速的解決問題。

第二十組心得

     這次的講師講解了非常多的東西,包含了我們平常都沒有機會接觸所謂的MIS,MIS對我們來說是十分陌生的東西,而與其瀏覽網路上的資訊,有專人為我們詳細的講解更是清楚了不少。所以當我們一開始看到這個單詞也沒有特別的想法,然而透過這次的講座,讓我們對MIS有更深的理解,除了MIS的介紹之外,還有介紹BPM/EIP的工程師,正是透過這次的講座才大概理解這些英文所代表的含意,也才知道了這些工程師的工作內容,也理解到原來我們資工系未來出去擔任此類工程師時所可以擁有的優勢以及我們所欠缺的管理能力。除了以上的分享外,講師也講解了工業4.0,工業4.0包含了非常多的層面,而智慧製造,就是將多方面的技術加以整合,改變了我們一直以來的思維,我也透過這次對某方面有想法上的改變和吸取到一些很有用的知識,希望在未來能吸收到很多很棒的知識。